「プライバシーマーク(Pマーク)構築・運用指針」は、プライバシーマーク制度を運営するJIPDECが公表している、個人情報保護マネジメントシステムの作り方と運用の仕方を示した文書です(JIS Q 15001:2023準拠 v1.0)。
組織の状況(J.1)から苦情及び相談への対応(J.11)まで、11の章と59の項目で構成されています。
Pマークの取得や更新の審査では、この指針に沿って、決めたルールと実際の運用が合っているかが確認されます。
このシリーズでは、59の項目を1つずつ、「何を求められているのか」「実務ではどうすればよいか」という視点で、やさしい言葉で解説します。
正確な内容は、各ページの末尾にある出典(JIPDECのPDF)でご確認ください。
J.1 組織の状況
5項目
J.2 リーダーシップ
5項目
J.3 計画
7項目
J.4 支援
10項目
J.5 運用
1項目
J.6 パフォーマンス評価
3項目
J.7 改善
2項目
J.8 取得、利用及び提供に関する原則
14項目
J.9 適正管理
4項目
J.10 個人情報に関する本人の権利
7項目
J.11 苦情及び相談への対応
1項目
