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P-MARK RENEWAL

Pマーク更新ガイド

Pマーク更新
よくある指摘と是正について

クラウド利用にともなうリスク分析の見直し漏れで受けた指摘と、その是正内容を紹介します。

個人情報の取扱いに伴うリスクを整理するイラスト
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Pマーク更新 / よくある指摘と是正について

GUIDE

クラウド利用に伴うリスク分析の見直し

結論

Pマークの更新審査では、リスク分析の見直しがよく指摘されます。例では、顧客リストの保管場所を社内サーバーからクラウドに変えたのに、そのリスク分析がされていませんでした。保管場所を変えたときは、リスク分析管理表と個人情報管理表の保管場所も改訂する必要があります。

クラウド利用のリスク分析と是正

プライバシーマーク(Pマーク)の更新審査においては、前回と比べ、より詳細な部分まで確認される傾向があり、リスク分析の見直しはよく指摘となります。

指摘概要

リスクの認識、分析及び対策(JIS Q 15001:2023)
特定した個人情報のリスク分析を行って「リスク分析管理表」にまとめている。
しかし、顧客リストを社内サーバーからクラウド上に変更したことのリスク分析がなされていない。
リスク分析の “保管・バックアップ”ライフサイクルへ想定されるリスクおよび対策を改訂し、「個人情報管理表」中の保管場所も正しく改訂すること。

是正内容

「リスク分析管理表」にて“保管・バックアップ”にクラウドを記載し、想定されるリスクに対する管理策(対策)を策定し、代表者が承認した。

当社からのコメント&アドバイス

一部のファイル(顧客リスト)の保管場所を変更しただけなので、リスク分析の実施を失念してしまったそうです。
このお客様は、過去からクラウドを利用していたことで委託先評価は行っていましたが、もし、新規でクラウドの利用を行った場合、クラウド業者に対する委託先評価を行う必要があります。
更新審査においては、前回と比べ、より詳細な部分まで確認される傾向がありリスク分析はよく指摘となります。やはりリスク分析は、定期的な見直しと、細部までの確認が必要ですね。

保管先を変えたときの確認

社内サーバーからクラウドへ移す際は、保管場所の記載を変えるだけでなく、利用者の権限、共有設定、バックアップ、誤共有への対応を確認しましょう。扱う情報と利用方法に応じて対策を決め、その判断をリスク分析の記録に残します。

ご相談内容がまとまっていなくても、お困りのことからお聞かせください。

社内にIT担当の方がいなくても大丈夫です。中小企業様専門コンサル会社が、最後までお付き合いします。

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