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Pマーク更新ガイド

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取得後の日常運用

本人から書面で個人情報を取得するとき、どんな同意が必要かを解説します。

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Pマーク 取得後の日常運用

GUIDE

本人への同意

結論

本人から書面で個人情報を取得するときは、事前に本人の同意を得る必要があります。履歴書、申込書、問い合わせフォームなどが対象です。取得前に、JIS Q 15001で定められた事項を書いた同意書(文)を見せて、本人から明示的な同意をもらいます。

本人同意の取得方法

本人から書面による個人情報の取得を行う時は、事前に本人から同意を得る必要があります。
書面の範囲としては以下が考えられます。

  • 採用検討時での履歴書の取得
  • 商品、サービス等申込書の取得
  • 問い合わせフォームからの取得

取得前には、JIS Q 15001で定められた事項が記述された同意書(文)を提示し、本人から明示的な同意が必要です。
なお、更新審査においては、取得場面毎に同意が得られているかの確認のため、サンプルとして同意済の同意書や問い合せフォーム周りを確認されます。

取得場面ごとの確認

採用応募、申込書、問い合わせフォームでは、取得する情報や利用目的が異なります。それぞれの画面や書面に表示する案内を確認し、実際の取得方法と合っているかを見直しましょう。フォームを変更したときも、同意文の表示と記録方法をあわせて確認します。

ご相談内容がまとまっていなくても、お困りのことからお聞かせください。

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